1、出现视频黑屏怎么办?
情况1: 视频区域未显示播放器,直接显示黑灰背景
处理: 建议安装360极速浏览器 chrome.360.cn
情况2: 宽带网速影响,正在加载中
处理:稍作等待,直到加载完成
2、视频白屏
情况1: 视频区域显示白色,中间有圆形感叹号图标
处理:建议安装360极速浏览器 chrome.360.cn
3、视频太暗. 太亮
情况1: 视频区域内视频颜色明显太暗或者PPT区域内容太亮
处理:在视频设置里有亮度调节,可以根据情况具体调节
4、看视频卡
情况1: 看视频卡,经常需要缓冲,不流畅
处理:在视频设置里有清晰度调节,建议使用普通清晰度播放,或者联系班主任解决
5、快进视频
情况1: 视频太慢了,是否可以加速
处理:在视频的设置里可以选择1.2倍速播放功能
6、视频没声音
请做以下检查: 1.视频右下角的音量控制是否静音
2.浏览器是否静音
3.电脑是否静音
4.电脑右下角音量→合成器是否有内容禁音
5.音响/耳机是否正确连接